Vragen service

Notariskantoor Moonen krijgt in toenemende mate vragen per e-mail.
Vragen, die betrekking hebben op concreet in behandeling zijnde opdrachten, kunnen natuurlijk altijd rechtstreeks aan (het e-mail adres van) de desbetreffende behandelaar worden gesteld.
Maar aan het notariskantoor worden ook veel niet-dossiergerelateerde vragen gesteld.
Om ook snel aan deze informatieverzoeken te voldoen heeft notariskantoor Moonen op dit punt haar dienstverlening gestructureerd door een soort van vragen service in te voeren.

U kunt daarom voortaan uw meer algemene vragen richten aan: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
Uw vraag komt dan terecht bij een voor die dag voor de beantwoording verantwoordelijke persoon, die u een zo volledig mogelijk antwoord geeft.

Het is voor ons daardoor beter mogelijk wetteksten of litteratuur te raadplegen of intern overleg te hebben.
Het voordeel is verder dat u het antwoord op schrift heeft en het op uw gemak kunt lezen wanneer u daarvoor tijd heeft en dit ook anderen kunt laten lezen.
Eventueel wordt relevante tekst ingescand en als bijlage met het antwoord meegestuurd.
Uw vragen (en de antwoorden) worden bovendien gedurende een gewisse periode centraal bewaard zodat u nog ergens op terug kunt komen, c.q. wij zelf ook nog iets kunnen nazien.

Indien het gaat om specifieke casuïstiek met veel details en mogelijke vervolg-vragen verdient het wel altijd aanbeveling een afspraak te maken voor een bespreking ten notariskantore en daarbij relevante stukken mee te brengen.

De nieuwe vragen service is gratis en vrijblijvend.